お客様専用サイト
-
【重要】外部メールサービスの障害に伴う通知メールの受信について
いつもショットワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、Microsoft社のメールサービス(Outlook等)において障害が発生しており、一部のお客様にて、ショットワークスからの通知メールがリアルタイムで受信できない可能性がございます。
■ 影響が想定される通知メール
・応募通知
・応募キャンセル、応募辞退通知
・連絡ナビ通知
■ お客様へのお願い
通知メールが届かない場合でも、応募や連絡ナビへの連絡が発生している可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、管理画面にて応募状況や連絡ナビの状況を適宜ご確認いただきますようお願いいたします。
なお、本事象は外部メールサービスに起因するものであり、障害の発生状況や復旧状況につきましては、Microsoft社の公式情報をご確認ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
-
IDパスワードを紛失した場合
●ID・パスワードを紛失した場合の手続きはこちらをご覧ください。
●ID・パスワード再発行時には「認証メールアドレス」が必要です。
「認証メールアドレス」がわからない(または未登録)の場合は、こちらをご覧ください。
- ログイン後のTOPページから、マニュアルをダウンロードすることができるのでご覧ください。
-
ショットワークスでは、発信する情報の正確性・安全性を確保するため、やむをえず利用の一時停止、制限などをさせていただく場合がございます。
- ご不明な点は、営業担当またはお客様サポートセンターへお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。(メールアドレス:clsupport@tsunagu-grp.jp
平日10:00~19:00)